Задать вопрос руководителю службы поддержки пациентов и внутреннего аудита

 

Руководитель службы поддержки пациентов и внутреннего аудита 

Орынбасаров Абзал Байырбекович

Сертификаты, квалификации: 1) Общественное здравохранение 1 категория; 2)Общая хирургия – 1 категория

Тел.: 79-36-88

Здравствуйте уважаемые жители города и гости столицы!

 

Приветствую вас на официальном сайте Городской поликлиники №7. 

В данном разделе вы сможете задать вопросы или написать свои пожелания касающиеся качества оказания медицинских услуг.  

 

 

Комментарии   

#30 Ответ для Мадины 26.11.2020 00:58
Цитирую Мадина:
Добрый день. 26.11.2020 года у меня в 10.00 была запись на онлайн-прием 28 учаток. Врач потвердил запись. Статус у записи- Утвержден. Врач мне не перезвонила. Прошу объяснить с чем это связанно. В условиях падемии, почему не можем получить онлайн прием? Ежемесячно я печесляю ОСМС. Примите меры и проясните ситуацию!

Здравствуйте Мадина! В информационной системе МИС Ваш прием не зарегистрирован как дистанционная консультация, регистрация идет как "Запись на прием". На 27.11.20г статус "записан", то есть участковый врач не проводил прием в ИС МИС. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, просим указать Ваш контактный телефон.
Ответить
#29 Ответ для Алии 12.11.2020 05:29
Цитирую Алия:
Здравствуйте, прошу разъяснить для каких целей медсестра звонит и узнаёт местожительство детей?? На мой вопрос для чего - ничего вразумительного не получила в ответ. Кроме того, звонят бабушке и у неё узнаёт эту информацию?? Разъясните пожалуйста

Здравствуйте Алия! В поликлинике ведётся коррекция переписи населения, поэтому участковая медсестра уточняет фактическое место жительства пациентов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и заранее благодарим за содействие!
Ответить
#28 Сапарбаева Акерке Нуркелдиевнаға жауап 07.10.2020 04:41
Цитирую Сапарбаева Акерке Нуркелдиевна:
Сәлеметсіз бе? Прикреплениені неге ұзақ жасайды? Вроде секундта жасалатын нәрсе. Үйді көремін деп медсестра әлі жасамай отыр. Бір апта болды, әлі келмеді.

Сәлеметсіз бе! Аты жөніңізді және телефоныңызды сұраймыз!
Ответить
#27 Ответ для Дины 23.07.2020 07:16
Цитирую Дина:
Добрый день! Есть ли у Вас услуги УЗИ? Это платная услуга? Почему мою мать-пенсионерку направляют на УЗИ в ЛУЧ? Если это платно, почему именно туда? Она прикреплена к 7 поликлинике. Прошу дать подробное разъяснение, спасибо

Здравствуйте! Скажите пожалуйста о каком виде УЗИ идет речь? УЗИ органов брюшной полости и сосудов?
Ответить
#26 Ответ Гершкул Галине Львовне 03.07.2020 09:38
Цитирую Гершкул Галина Львовна:
Почему все указанные телефоны не отвечают? Опять все только для отчета? У нас с мужем положительный тест на короновирус от 17.06. наша 11 поликлиника не принял, направила в 7. Ни до одного врача не можем дозвонится!

Здравствуйте! Если вы прикреплены в 11 поликлинику, то должны обращаться именно туда.
Ответить

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить